שאלות ותשובות
למה כדאי לרכוש אביזרים וציוד הנגשה באתר?
חברת א. פתרונות נגישות מובילה בתחום השירות ואביזרי הנגישות למגזר העסקי והציבורי. באתר חנות מקוונת, המאפשרת קנייה ישירה ומאובטחת ללא פערי טיווח של כל האביזרים והציוד הנדרשים להנגשה עפ"י חוק הנגישות. בחנות עשרות מוצרים להתקנה עצמית, המשמשים: להנגשת העסק, הנגשת הבניין, הנגשת התשתיות, הנגשת הסביבה ואפילו השכרת ציוד לאירועים נגישים.
האם האביזרים מתאימים להתקנה באופן עצמאי?
רוב המוצרים בחנות שבאתר מותאמים להתקנה עצמאית. ההתקנה קלה באמצעות דבק דו-צדדי (דו"צ). לאביזרי נגישות הדורשים קידוחים, ניתן לבקש ולקבל הוראות התקנה ולבצע את ההתקנה באופן עצמאי.
האם ניתן לאיסוף עצמי ולחסוך את מחיר השליחות?
כן, ניתן לחסוך את מחיר השליחות ולבצע איסוף עצמי, אך יש לתאם מראש הגעה. ללא תיאום מראש לא יתאפשר איסוף עצמי!
אורן לס 050-2228383 ובמייל oren@pn-israel.com.
איך מבצעים תיאום הגעה?
לפני איסוף עצמי יש לתאם הגעה וליצור קשר בכל אחת מהדרכים הבאות:
מייל: oren@pn-israel.com
טלפון: 050-2228383
השארת פרטים כאן ליצירת קשר
כמה עולה משלוח ותוך כמה זמן אספקה וקבלה של המוצרים?
עלות משלוח בסיסי עד 30 ק"ג וללא מראות או כיסאות, הינה 75 ₪. משלוח מיוחד מעל 30 ק"ג ו\או כולל מראות וכיסאות, עלותו 150 ₪. משלוח מיוחד מדימונה ודרומה מעל 30 ק"ג ו\או כולל מראות וכיסאות עלותו 250 ₪.
זמן אספקת משלוח עד 7 ימי עסקים.
האם יש אחריות למוצרים?
המוצרים כוללים אחריות יצרן בהתאם להוראות השימוש.
האם ניתן ייעוץ ותמיכה להתקנה וליישום המוצרים?
כן בהחלט, אנו נשמח להדריך ולתמוך לגבי התקנה נכונה של המוצרים. ניתן לפנות כאן
האם אפשר להחזיר את המוצרים ולקבל זיכוי כספי?
כן בהחלט, ניתן לקבל החזר וזיכוי כספי בתנאי שהמוצרים סגורים ונשמרים באריזתם המקורית ולא נעשה בהם שימוש. לא ינתן החזר עבור הוצאות המשלוח.
האם הקנייה באתר מאובטחת?
כן בהחלט, התשלום האתר מאובטח לחלוטין. החנות שבאתר מוגדרת עם תקן PCI המחמיר של חברות האשראי ובטכנולוגית SSL. כתובת האתר גם מתחילה בקידומת https המעידה על רמת אבטחה מקסימלית. פרטי האשראי נשמרים ישירות בחברת האשראי, ואינם זמינים לחברת א. פתרונות נגישות.